颜色会干扰用户在与设计交互时的感受，与他们怎么用设计，与他们是不是可以完全看到和理解设计。非常简单，颜色不止是装饰工具; 颜色是客户体验的核心。
让大家从一个容易见到的例子开始：你刚刚为某人完成了一个网站建设。它的外观和功能与线框一模一样。设计团队中的每一个人都赞扬了这个项目。顾客讨厌它，但他们没办法讲解缘由。
罪魁祸首可能是颜色。不一样的颜色可以唤起大家对它们产生尖锐反应的强烈情绪。这是个人偏好，部分心理，甚至是部分社会规范。知道这类趋势和用户选项会很大地影响客户体验。
1、 用户期望和偏好
颜色对客户体验最有趣的影响之一与性别有关。研究表明，男士和女人倾向于喜欢和不喜欢某些种类的颜色。男士倾向于与具备更暗设计策略和更饱和色彩的网站进行更多交互。女人倾向于更喜欢与具备较轻设计策略和更柔和调色板的网站互动。
一些男性对用淡粉色，紫色和黄色等鲜明女人色彩的网站有着敏锐的反应。
2、 打造品牌辨别
不少人期望可口可乐的设计元素是红色的。颜色是品牌的代名词，被叫做“可乐红”。改变颜色，品牌让人困惑。你不可以立刻认出来。
颜色是品牌塑造中的一个要紧元素，由于它创造了用户与设计之间的独特联系。颜色告诉用户该品牌的意思。它告诉用户他们将要参与的事情。改变这种颜色，或用品牌以外的东西，并且客户体验遭到影响，由于网站访问者忽然对他们觉得他们所了解的品牌感到困惑或不确定。
3、提升转换率
在设计过程中挑战我们的A / B测试按钮颜色。你或许会发现一种颜色的转换率明显高于另一种颜色。（它可能不是你期望的颜色。）
请看下面的网站一分钟。什么颜色按钮最大概让你点击？（原始颜色为蓝色。）
当按钮或链接的颜色与设计的其余部分形成鲜明对比时，转换率总是会增加。因此，当你想要用品牌颜色设计时，选择对比色是产生能够帮助整体客户体验的转化的重点。
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